Garantía - Ben Crystal Chile


Detalles de garantía

  • Nuestros productos son piezas de bisutería fina decoradas con cristales Swarovski® y diversos metales bañados en rodio, oro y otros dependiendo del diseño.
  • Para su correcta conservación y garantía efectiva, evite que su producto entre en contacto directo con agua, limpiadores abrasivos, productos químicos, y superficies cortantes.
  • Los productos tienen un garantía de fabricación por 3 meses.

Requisitos para cambios y garantía

  • En caso de algún defecto de fábrica, el producto a cambiar deberá ser devuelto junto a su certificado de garantía, previo contacto por nuestras redes sociales o ejecutivos de ventas.
  • Si requiere cambio por talla de anillo o modelo, el producto a cambiar deberá ser devuelto sin uso, en su empaque original, junto a su certificado de garantía.
  • No se realiza devolución de dinero.
  • No se responde por productos con daños evidentes o manipulaciones incorrectas mencionadas en el detalle de garantía.